Сообщений в теме: 4

[Diffuzor]

Так случилось, что приходится сдавать приобретенный раннее по акции билет Алматы-Бангкок-Алматы. Стоимость билета — 500 у.е., ключевое слово - невозвратный.
Пошуршав по форумам и переговорив со знающими людьми, выяснил: оказывается можно вернуть часть денег (около 30 %), законно, без применения насилия и других методов воздействия. Поскольку Вы не летите, то имеете права не платить аэропортовские и топливные сборы, их-то Вам и возвращают.

Для билетов компании airastana процедура сдачи делается просто: пишется письмо в свободной форме на адрес call.centre*песик*airastana.com. В письме указывается номер билета, и ФИО пассажира.

Меньше чем через 24 часа я получил ответ:
Мы сделали возврат в системе и инициировали возврат на сумму 29 029тенге (чуть менее 200 у.е.) за авиабилет 4*********77. По международной платежной системе перечисление денежных средств на карту займет 3-5 банковких дней.

Через 3-5 дней деньги действительно поступили (чуть меньше 200 у.е. из 500). Возникает вопрос: может быть есть законный способ получить бОльшую сумму за невозвратный билет?
Источник idea37.info

Сообщение отредактировал Diffuzor: 13 октября 2013 - 06:00

[штиль]

Сегодня каким-то образом умудрилась сделать ошибку при бронировании билетов на ОЗОНе, и вместо двух билетов на нужные даты: декабрь-январь сроком на 28 дней

купила билеты на 7 - 12 ноября.((((((. Билеты дешевые и невозвратные. В ноябре мне не нужно никуда на 5 дней!))

Ну что делать, раз дурная такая? Домашним своим даже не призналась))).

 Купила еще один раз уже на правильные даты.

И тут сын мне случайно присылает ссылку на инфу про невозвратные билеты.)

 

возврат невозвратных билетов

День-в-день: Если после выкупа невозвратных авиабилетов вы вдруг ошиблись, или поняли что по каким-то причинам вам все-таки не нужны билеты — в большинстве случаев день-в-день их все-таки можно аннулировать в агентствах. Надо оперативно связываться и оставлять запрос. После 12 часов ночи возможность аннулирования превращается в тыкву.

Отказ в визе: Некоторые авиакомпании идут навстречу и все-таки делают возврат денег даже по невозвратным (non-refundable) билетам, если у вас есть официальный письменный отказ в визе от консульства. Какие? Навскидку — KLM, Lufthansa, МАУ. По остальным — лучше консультироваться в агентстве.

По болезни или смерти близких родственников или самого пассажира. Это стандарт у всех авиакомпаний.

 

До конца дня оставалось 7 минут. Зашла в личный кабинет и сделала отмену.

 Всю сумму полностью начислили на пользовательский счет. 

 

[Strannitsa]

ты молодец, а мне в сое время Скай не вернул по болезни, ибо по их данным... я "улетела". Фиг знает по каким таким данным, я вообще ходить толком не могла.

Когда звонила ДО отлета, сказали что все нормально, как будет выписка (после рейса уже) присылайте бумаги. 

Я все выслала, через месяц пришел ответ в отказе... (месяц типа нормальный срок).

 

я не стала дальше бодаться, сумма была не очень большая, но осадок противный остался.

 

причем билеты были даже возвратные ДО со штрафом, я специально звонила узнавала, что по болезни можно после 

Сообщение отредактировал Strannitsa: 19 мая 2016 - 18:32

[штиль]

да, обидно. Ведь должны были вернуть.(

 

А я была уверена, что все пропало, раз написано, что невозвратные. Потом было сообщение, что деньги перевели на пользовательский счет и в след. раз я могу купить на них билеты.

Но я написала, что хочу перевод денег на карту. Мне сегодня пришло письмо, что с пользовательского счета деньги будут переведены на карту в течение 6 дней.

просто хочу, чтобы знали, если у кого случится такая же ошибка - возвращать в тот же день.

[штиль]

Кстати, добавлю, что вся сумма полностью вчера вернулась на карту. Не обманули.)