Сообщений в теме: 205

[IgLa]

В этом году в октябре 5 полных выходных (пятница-суббота-воскресенье).Это редкое совпадение происходит всего один раз в 823 года!

Шо-то гонево какое-то. Октябрь, начинающийся с пятницы, случается каждые 5 - 11 лет. Предыдущий был в 2004-м году, до этого в 99-м, до этого в 93-м, до этого - в 82-м. Следующий будет в 2021-м. На 823 года не тянет.


Полуофф. тут обнаружил, что на скаевском сайте стали продавать билеты Кубанских авиалиний, в т.ч. и на международные рейсы.

[kastro]

У нас рейсы перенесли и предложили либо отказаться с получением ваучера (110%), либо воспользоваться вынужденным отказом. Уже решили, что не полетим и раз так удачно для нас оба рейса перенесли, то что посоветуете сделать?
В принципе ими летать еще собирались в течении полугода (именно такой срок действия ваучера), но и от бабла не откажемся.
Скажите, какой порядок получения того и другого? Что менее геморройней?
И какие правила есть у этого ваучера?

[Serge&]

Обнаружил, что аэропортовые сборы отменены:

вторник, 25 января
Вылет 19:40
Москва - Шереметьево (SVO)
Прибытие 00:10
Екатеринбург (SVX)
Стоимость билета 439.00 руб.
Аэропортовые сборы 0,00 руб.
Багаж 0 руб.
Негабаритный багаж 0 руб.
Страховка 0 руб.
Информация по SMS 0 руб.
Итого 439.00 руб.

На самом деле это кидалово. На этапе "Оплата" вам сообщают

Аэропортовые сборы – обязательные сборы, взимаемые аэропортом за обеспечение безопасности и оказание услуг в аэропорту. Сборы взимаются в момент оплаты. 384,00 руб.
услуги системы бронирования 150,00 руб.
Общая стоимость с учетом сбора 973,00 руб.

[Serge&]

Внимание!
Время вылета Вашего рейса № 429 изменилось.
Предварительно вылет переносится на 24 January, 19:40, по местному времени.
Если новое время вылета Вам не подходит, Вы можете:
- Принять новое время вылета
- Оформить ваучер на 120% от стоимости бронирования или оформить вынужденный возврат

Наверно, это новая форма разводки. рейс перенесён всего на 10 минут, а пассажирам уже предлагают отказаться. Подозреваю, что такое письмо прислали только тем, кто купил за шестьсот рублей.

[IgLa]

Бабло у них получить практически невозможно. правила ваучера неизвестны, они нигде не обнародованы.

[IgLa]

Итого 439.00 руб.
На самом деле это кидалово. На этапе "Оплата" вам сообщают

Цитата
Аэропортовые сборы – обязательные сборы, взимаемые аэропортом за обеспечение безопасности и оказание услуг в аэропорту. Сборы взимаются в момент оплаты. 384,00 руб

439+384 как раз и получаются те самые 823 р.

[popados]

Обнаружил, что аэропортовые сборы отменены

Авиакомпания не может отменить аэропортовые сборы

[popados]

Наверно, это новая форма разводки. рейс перенесён всего на 10 минут, а пассажирам уже предлагают отказаться. Подозреваю, что такое письмо прислали только тем, кто купил за шестьсот рублей.

''Светило подозрительное солнце. Дул подозрительный ветер'' (с) Сергей, у вас мания преследования Авиановой? Если внимательно прочитать, то там написано сначала, что вы ''можете принять новое время''. В чём проблема? В том, что у вас появилась допвозможность перенести свой рейс? Другие лоукосты этого вообще не предоставляют: перенесли рейс и никого не волнует, удобно тебе это или нет.

[popados]

Бабло у них получить практически невозможно. правила ваучера неизвестны, они нигде не обнародованы.

а правила вынужденного возврата?

[Serge&]

Зато она может соврать, что сборыравны нулю.

[Serge&]

Если внимательно прочитать, то там написано сначала, что вы ''можете принять новое время''. В чём проблема?

Проблема в "синдроме программиста"(который на ночь два стакана приготовил, один без воды на случай, если не захочет пить). Авианова рассматривает только одну возможность:

Если новое время вылета Вам не подходит

Начитавшись про "косячность сайта" и даже лично испытав на себе, я опасаюсь вот чего:
- если я перейду по ссылке "принять", то фиг знает, что вообще может произойти, так что без нужды под своим логином я лишний раз туда не решаюсь заходить;
- если же я просто проигнорирую письмо, авиакомпания может "обидеться" и аннулировать бронь.

Сообщение отредактировал Serge&: 12 ноября 2010 - 18:01
по случаю поимки с поличным удалено "враньё"

[popados]

Она не врёт, а косячит. Когда вы наводите курсор рядом со сборами, вам популярно говорят, что сборы взимаются в момент оплаты. Можно, конечно, включить дурку и заголосить об обмане. А можно включить голову, и понять, что в данном конкретном случае ясно виден косяк сайта. На другие даты, тарифы и направления сборы обычно пишут сразу. Причём это не зависит от стоимости (МСК-Архангельск, тариф 250руб, сборы 366руб).
У вас, впрочем, есть выход. Перестаньте пользоваться косячным сайтом Авиановы и подвергаться регулярным кидаловам (необходимости проверять полную стоимость, дабы отследить,как 700р превращаются в 800р), и бронируйте билеты на некосячном сайте Аэрофлота. Там не обманывают, берут честные 4000.

Сообщение отредактировал popados: 29 октября 2010 - 19:14

[AlKa]

По моему если покупать билеты в 2 захода (туда потом обратно) будет еще дешевле  .

[umkin777]

По моему если покупать билеты в 2 захода (туда потом обратно) будет еще дешевле  .

с чего это?
каждый раз будут начислять по 150 рублей сборов, если раздельно
если сразу туда-обратно, то один раз 150 рублей

[popados]

Пришло, кстати, и мне уведомление о переносе рейса. Тыкнул 2 раза, подтвердил согласие. Прислали новую маршрут-квитанцию на мыло

[kastro]

Народ, а не подскажите, где у Авиановы находятся кассы, чтобы оформить вынужденный возврат? Судя по сайту, только в шарике. А в городе есть?

[IgLa]

А в городе есть?

В городе нет. И в Шарике тоже нет. Нужно пролезать через шмон на стойку регистрации (в Ш-1 сначала предполетный контроль, а потом регистрация) и просить вызвать представителя авиакомпании.

[kastro]

В общем позвонили в Авианову, сказали, что хотим оформить вынужденный возврат. Так как оплачивали по карте, то и возврат будет на карту. В итоге по телефону сказали, что мы должны им только лишь назвать номер брони и они по телефону все оформят. Даже ехать никуда не пришлось. Причем деньги переведут в течении 7 дней без комиссий вообще. И не только стоимость билета, а стоимость всего сегмента. Вот так вот!

[popados]

Осталось только денег дождаться. Отпишите потом, ладно?

[kastro]

Дождался! Пришли. Ни копейки мимо))) Я очень удивлен и обрадован! Теперь хвалю эту авиакомпанию изо всех сил! (хоть пока ни разу и не летал)