Всем, кто когда-либо обращался в ФМС (например, получал загранпаспорт или оформлял приглашение), полезно пройти опрос на сайте ФМС. Расскажем чинушам о качестве их работы!
Опрос можно пройти тут: http://www.fms.gov.ru/poll1/
Приветствуем вас на форуме самостоятельных путешественников РУССКИЙ BACKPACKER!
Форум существует с 2004 года и является некоммерческой площадкой, посвященной самостоятельным путешествиям, т.е. путешествиям, организованным по возможности без помощи турфирм и других посредников.
Backpacker (от англ. Backpack – рюкзак) – путешественник с рюкзаком.
Среди форумчан есть и идейные автостопщики, и любители велопутешествий, и те, кто ездит только общественным транспортом или на своих авто, но большинство путешественников не ограничивают себя каким-либо одним способом перемещения в пространстве. Объединяет всех нас желание «проживать» путешествие по максимуму, так, как хочется самому себе.
На форуме накопился огромный объем информации, если же вы не смогли найти ответ или вам нужен индивидуальный совет – смело спрашивайте!
Регионы планеты (маршруты, достопримечательности, проживание) Визы Транспорт Отчеты Попутчики FAQ
Данное объявление видно только неавторизованным пользователям.
0
Опрос о качестве оказания госуслуг на сайте ФМС России
Автор
Dane-Mo
, мар 15 2012 18:25
Сообщений в теме: 7
#2
Bulat
-
- Путешественник
- 3 332 сообщений
-
- Пол:Мужчина
- Город:Казань
Отправлено 15 марта 2012 - 20:19
И где там, собственно, рассказывать? Даже полей для жалоб не предусмотрено
#3
Dane-Mo
-
- Путешественник
- 689 сообщений
Старожил
- Пол:Мужчина
Отправлено 15 марта 2012 - 20:29
Это опрос. Для жалоб есть специальная форма: http://www.fms.gov.ru/treatment/form/
#4
nherman
-
- Путешественник
- 563 сообщений
Старожил
- Пол:Мужчина
- Город:г Воронеж
Отправлено 15 марта 2012 - 20:29
Спасибо что надоумил. Просто сегодня был там по вызову после месяца ожидания в интернете (загран оформляю). Работают только 3 часа в день. Попасть в кабинет не удалось - очередь. Из очереди принимают ровно 32 человека, остальные завтра. Можно записаться, запись была на 6 апреля. Написал официальную жалобу входящий номер М-26. Завтра пойду занимать очередь рано утром.
#5
Yulia_D
-
- Путешественник
- 801 сообщений
Старожил
- Пол:Женщина
- Город:Moscow
Отправлено 15 марта 2012 - 21:33
А у нас те, кто из интернета, проходят без очереди...
#6
Dane-Mo
-
- Путешественник
- 689 сообщений
Старожил
- Пол:Мужчина
Отправлено 16 марта 2012 - 16:01
Интересная заметка на сайте ФМС России по поводу опроса:
http://www.fms.gov.r...il.php?ID=51104
По результатам Интернет-опросов проведен мониторинг качества предоставления территориальными органами ФМС России государственных услуг в феврале 2012 года
http://www.fms.gov.r...il.php?ID=51104
#7
nherman
-
- Путешественник
- 563 сообщений
Старожил
- Пол:Мужчина
- Город:г Воронеж
Отправлено 16 марта 2012 - 17:07
Спешу рассказать вам историю с превращениями.
Еще вчера я даже попасть в кабинет ФМС не мог, чтобы сдать документы, а сегодня сижу дома, и я гордый владелец заграна.
Жалоба моя помогла. Пошёл сегодня попытать счастье в четвертый раз, простоял три часа в очереди и перед самым открытием конторы звонит мне кто-то. - Здравствуйте, Вы такой-то такой-то?
- Да
- Вы вчера жалобу подавали?
-Да.
-Приходите сегодня мы вас примем.
-Да я и так у вас.
-Заходите.
зашёл -Здравствуйте. Если мы вам прямо сейчас паспорт выдадим, вы заявление заберёте?
-Да.
-Давайте ваши документы, пишите заявление о том что претензий не имеете.
Через 10 минут паспорт был у меня.
Рассказываю как подавать жалобу. Жалобы подавать в канцелярию ФМС, пишется произвольно (Обязательно данные паспорта, и прописки), излагаются претензии, просится разобраться и наказать виновных. Когда сдаёте обязательно дождаться занесения в журнал и присвоения входящего номера. (без этого филькина грамота)
Еще вчера я даже попасть в кабинет ФМС не мог, чтобы сдать документы, а сегодня сижу дома, и я гордый владелец заграна.
Жалоба моя помогла. Пошёл сегодня попытать счастье в четвертый раз, простоял три часа в очереди и перед самым открытием конторы звонит мне кто-то. - Здравствуйте, Вы такой-то такой-то?
- Да
- Вы вчера жалобу подавали?
-Да.
-Приходите сегодня мы вас примем.
-Да я и так у вас.
-Заходите.
зашёл -Здравствуйте. Если мы вам прямо сейчас паспорт выдадим, вы заявление заберёте?
-Да.
-Давайте ваши документы, пишите заявление о том что претензий не имеете.
Через 10 минут паспорт был у меня.
Рассказываю как подавать жалобу. Жалобы подавать в канцелярию ФМС, пишется произвольно (Обязательно данные паспорта, и прописки), излагаются претензии, просится разобраться и наказать виновных. Когда сдаёте обязательно дождаться занесения в журнал и присвоения входящего номера. (без этого филькина грамота)
- denwer, Dane-Mo и Yulia_D это понравилось
#8
Dane-Mo
-
- Путешественник
- 689 сообщений
Старожил
- Пол:Мужчина
Отправлено 16 марта 2012 - 17:44
Хорошо, что подали жалобу.
1. Отослать жалобу через он-лайн форму на сайте ФМС России
2. Отослать жалобу через онлайн-форму сайта регионального ФМС. Адрес сайта нужного отдела ФМС можно найти тут: http://www.fms.gov.ru/about/apparatus/
3. Отослать жалобу в местную прокуратуру через онлайн-форму. Контакты прокуратур есть тут: http://www.genproc.g...cture/subjects/
4. Позвонить в горячую линию регионального ФМС и сообщить о нарушениях.
Есть множество способов заставить работать чиновников ФМС:Рассказываю как подавать жалобу. Жалобы подавать в канцелярию ФМС
1. Отослать жалобу через он-лайн форму на сайте ФМС России
2. Отослать жалобу через онлайн-форму сайта регионального ФМС. Адрес сайта нужного отдела ФМС можно найти тут: http://www.fms.gov.ru/about/apparatus/
3. Отослать жалобу в местную прокуратуру через онлайн-форму. Контакты прокуратур есть тут: http://www.genproc.g...cture/subjects/
4. Позвонить в горячую линию регионального ФМС и сообщить о нарушениях.
Сообщение отредактировал Dane-Mo: 16 марта 2012 - 17:45
- denwer и maddonna это понравилось
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
