Отправлено 14 января 2008 - 14:37
Я думаю, такие вещи в России наверняка будут, я, к сожалению, не могу вспомнить, на каком русском сайте прочитал инфу в этом направлении. Возвращаясь к исходному посту о Германии в разделе "Снаряжение"-"Цифровик" (3 камеры купить, через неделю 2 сдать обратно и получить бабки назад) - магазин был очень крупный (сеть) - я прямо продавцу и сказал: "Беру 3 разные, чтобы сравнить, а потом оставить одну, поэтому как выглядит расклад?" Вообще-то я слышал, что можно возвращать в течение месяца, однако мужик ответил: "Возврат в течение недели без объяснения причин (все бабки назад). При поломке камеры в течение 6 месяцев либо возврат денег, либо та же модель как замена. При поломке после 6 месяцев пользования - ремонт у производителя".
Вот этот "ремонт у производителя" и пугает больше всего - кучу бабок вложил, потом жди, когда пришлют. Мдя.
Интересно, что при возврате камер (специально подкараулил того же мужика - на всякий пожарный) я его спросил, не влияет ли система возвратов на бизьнесь, на что он ответил: "да нет, мы на этом ничего не теряем".
Почему я подозреваю, что в России будет аналогия этой практики - во-первых, в России во многих областях копируют европейские "штучки" (например, в области страховок и т.д), во-вторых, радует тот факт, что в Германии, например, этот возврат обеспечивается так называемым "Verbraucherschutz" (буквальный перевод "Защита потребителя") - а как раз именно это сочетание используется в России в данной области, и это не случайное совпадение.
В этом же магазине я несколько лет назад сдавал TV-карту для РС, интересно, что взяли назад без вопросов, но занесли паспортные данные в комп. Спросил "для чего?". Ответ: "Многие только и занимаются тем что берут и возвращают". Однако, есть у меня и один немчик знакомый, который ВСЁ ВРЕМЯ "покупает" новый телевизор (и отдает назад в течение положенного срока) - он все время хвалится о том, что несмотря на молниеносную смену в его квартире новых "плазм и хаде" вложения его всегда равны только одной сумме - то есть стоимости его актуального ящика.