Сообщений в теме: 583

[алень]

PS: Вот с Балтийским банком Finnair взаимодействует нормально. Но в том банке проблемы иного рода.

а в чем, если не секрет, выражаются эти проблемы?

Сообщение отредактировал алень: 22 ноября 2007 - 15:59

[aseverny]

а в чем, если не секрет, выражаются эти проблемы?

В Б. банке некомпетентный и хамоватый персонал. Например, когда вносишь сумму на свой картсчет (пополняешь счет), то кассир несмотря на наличие предъявленного ей паспорта, запросто может начать говорить про то, что: "А вот я у Вас не приму сейчас деньги потому что Ваша подпись на карте не соответствует Вашей подписи на приходном ордере". Я уж молчу про то, что здороваться с клиентами там не принято. В б. банке с клиентами обращаются в как в Сберкассе.

[aseverny]

Добавьте в свой черный список банк "Возрождение" - их классическими картами нельзя расплатиться в интернете. А виртуальными картами нельзя оплачивать билеты рядя авиакомпаний, в частности, Турецких авиалиний и прочих турецких дискаунтеров, поскольку при регистрации на рейс нужно обязательно предъявлять оригинал карты. И виртуальная картонка никак не прокатит!

[OlgaL]

Я пользуюсь Альфабанковской картой - открывается быстро и легко, и вроде даже обсулаживание бесплатное первый год. + можно выбрать совмествную с Аэрофлотом, соотвественно за потраченные деньги капают бонусные мили. Приятно Он-лайн и гостиницы и билеты бронировала/оплачивала.
Принимали пока везде, а Казахстане, Украине, США, Великобритании и Нидерландах вроде можно найти банкоматы, соотв. наверно снять наличку без лишних %

[Serge&]

а как вы определяете, какой % лищний, а какой нет?

[алень]

"А вот я у Вас не приму сейчас деньги потому что Ваша подпись на карте не соответствует Вашей подписи на приходном ордере"

ну а что, сложно расписаться так же как на карте? Хотя я тоже в общем-то не склонен к уникальной и однообразной росписи, но в том же ББ НИ РАЗУ при приеме денег ко мне не придрались, даже намека не было. Может с филиалом не повезло? У меня на Ваське вполне приятные люди. А уж насчет здороваться...ну у каждого свои критерии профессионального отношения банка. По мне так лучше пусть не поздороваются лишний раз, но всегда помогут, проконсультируют, посодействуют, расскажут. С этим проблем НИКОГДА не было. Более того, иногда ББ меня конкретно выручал. Короче, не согласен с оценкой.

[OlgaL]

а как вы определяете, какой % лищний, а какой нет?

ну хотя бы потому что за снятие нала в любом стороннем банке всегда нужно платить % этому стороннему банку. а тут все же есть шанс обойти это

[grommit]

Свежайший опыт в Бельгии: В большинстве случаев Visa Electron канает ...
Прикола ради проверю ближайшими днями этот опыт в Голландии...

Проверил. На вскидку годится не реже, чем Visa Classic. То есть вопрос не в стране применения, а в конкретной практике конкретного заведения. Вобщем, как обычно.
Осталось как-то умудриться проверить еще Cirrus Maestro Сбербанка.

[Serge&]

каким образом обойти, что имеется в виду?

в Казахстане тоже есть Альфа-Банк, который обналичивает российскую карту без комиссии?

или "за снятие нала в любом стороннем банке" процент комиссии совпадает с процентом, взимаемом банкоматом Альфа?

[K.Shulov AKA DJK]

Так. Все прочитал. И вот что я вам скажу:
1) для интернет-покупок на сегодняшний день представляются оптимальными карты, выпущенные банками
- АВАНГАРД
- ФИНСЕРВИСБАНК

Карты остальных банков не пригодны для покупки билетов, как минимум, ряда авиакомпаний, таких как
- Air Asia
- Tiger Airways
- Cathay Pacific

Связано это с использованием этими авиакомпаниями новых систем internet-security, таких как MasterCard Sesurity Code, Veryfied By Visa и 3D-Secure.

Авангард на сегодня вообще один из лучших банков. По отзывам, даже удобнее Балтийского Банка, в чем-то. Скоро проверю сам.

ФинСервисБанк удобен тем, что в Москве его карты можно легко сделать в магазинах "Седьмой Континент"

Вот ссылки на форум Винского, откуда получена вышеуказанная информация:
_С С Ы Л К А_ _1_ - проблемы при оплате Cathay Pacific
_С С Ы Л К А_ _2_ - сравнение карты старожилом форума Винского карты от Авангарда и Банка Москвы.

Про ВТБ24 и невозможность ей платить, кстати, говорилось на том же Винском еще до того, как уважаемый RemViking сделал себе карту. Ссылки на темы о MasterCard Sesurity Code, Veryfied By Visa и 3D-Secure я уже где-то давал. Именно там обо всем этом и говорилось.
Еще раз с дополнениями :
_С С Ы Л К А_ _1_ - MasterCard Sesurity Code
_С С Ы Л К А_ _2_ - Veryfied By Visa
_С С Ы Л К А_ _3_ - 3D-Secure и оплата Air Asia
_С С Ы Л К А_ _4_ - УралСиб и оплата Air Asia. Офифциальный ответ от УралСиба.

2) Маэстро от Сбера (в обычной редакции, не социальная и не студенческая) вполне пригодня к использованию за границей. Только,. при снятии денег в заграничном банкомате снимают 3% при снятии больше $300 или $3, если снимать меньше.

А у Балтийского Банка при снятии денег в заграничном банкомате снимают 2.5% при снятии больше $250 или $2.5, если снимать меньше.

Мелочь, а приятно.

Еще, надо помнить, что, если снимать за границей через оператора, то процент может быть иным!
(Именно так у Балтийского Банка, при использовании Visa Classic, тут у них уже 5%)

Осталось как-то умудриться проверить еще Cirrus Maestro Сбербанка.

Проверено 1000 раз Читай чуть выше в моем посте

[aseverny]

А у Балтийского Банка при снятии денег в заграничном банкомате снимают 2.5% при снятии больше $250 или $2.5, если снимать меньше.

Малек ошиблись: 1% (мин. 2,5 $), а не 2,5%.

Еще, надо помнить, что, если снимать за границей через оператора, то процент может быть иным!
(Именно так у Балтийского Банка, при использовании Visa Classic, тут у них уже 5%)

Не совсем понятно, про какого "оператора" идет речь?

[K.Shulov AKA DJK]

Малек ошиблись: 1% (мин. 2,5 $), [/url] а не 2,5%.

Точно! У Сбера тоже не 3%, а 1%, но с $300.
спасибо, что поправили

Не совсем понятно, про какого "оператора" идет речь?

Когда через тетеньку в банке или в отеле за границей снимаешь.

[Dao]

У меня не было никаких сложностей с картами Альфа-банка(Виза и Мастеркард). И наличку снимала, и расплачивалась. Германия, Чехия, Болгария. Интересует положительный и отрицательный опыт в Израиле - могут ли быть проблемы и какого характера?

[K.Shulov AKA DJK]

У меня не было никаких сложностей с картами Альфа-банка(Виза и Мастеркард).

Альфа банк - бандиты. См форум Винского

[K.Shulov AKA DJK]

В Б. банке некомпетентный и хамоватый персонал. Например, когда вносишь сумму на свой картсчет (пополняешь счет), то кассир ... Я уж молчу про то, что здороваться с клиентами там не принято. В б. банке с клиентами обращаются в как в Сберкассе.

Я не согласен с подобной оценкой. Это может зависеть от филиала, с другой стороны, но, тем не менее, в Балтийском Банке весьма и весьма эффективно писать жалобы по таким случаям. С просьбой предоставить письменный ответ по почте с указанием адреса!

Тетку-кассира за такое, скорее всего, накажут.

Мой опыт писания жалоб там имел несколько иное свойство (не все в порядке было с бумагами). К следующему визиту у них уже все было ок.

И очень адекватный разговор у меня был со службой поддержки (отдел обслуживания карт)
Радует общая политика банка (все операции изначально открыты, но их можно закрывать, написав заявление. А не наоборот, как во многих банках: то страны закрыты, то ограничения по сумме, то еще какая-то хрень)

ФинСервисБанк, в котором я только что открыл очередную карту, в этом плане проигрывает - ответы на хитрые вопросы не знают даже специалисты высокого уровня...

[K.Shulov AKA DJK]

Я пользуюсь Альфабанковской картой - открывается быстро и легко, и вроде даже обсулаживание бесплатное первый год. + можно выбрать совмествную с Аэрофлотом, соотвественно за потраченные деньги капают бонусные мили. Приятно Он-лайн и гостиницы и билеты бронировала/оплачивала.
Принимали пока везде, а Казахстане, Украине, США, Великобритании и Нидерландах вроде можно найти банкоматы, соотв. наверно снять наличку без лишних %

Все-таки нашел я те темы про Альфу - всем на заметку и в предостережение!
(Это только вершина айсберга, подобных случаев масса)

_С С Ы Л К А_ _1_ - как АльфаБанк обращается с клиентом в нештатных ситуациях не по вине клиента
_С С Ы Л К А_ _2_ - как АльфаБанк вводит новые правила и сборы с ничего не подозревающих клиентов

Вообще, политика Альфы ИМХО направлена на выколачивание денег из населения (читай, их клиентов) относительно честными способами.
К примеру, для оплаты покупок в инете они требуют наличия карты Virtual, естественно, за отдельную годовую "абонентскую" плату. В то время, как остальные банки (в соответствии с мировой практикой) Visa Classic и MasterCard вполне допускают для этого.

Подобных примеров можно найти кучу на том же Винском...

Кстати, когда-то Альфа был очень приличным банком... Но ИМХО не теперь.
Будьте с ним осторожны

[aseverny]

Тетку-кассира за такое, скорее всего, накажут.

Кассир права, формально. Но в таких случаях все определяет политика банка. В Б.б. она направлена против клиента в угоду безукоризненного выполнения глупых и противоправных инструкций ЦБ РФ.

И очень адекватный разговор у меня был со службой поддержки (отдел обслуживания карт)

Полностью согласен - служба поддерки держателей карт Б.б. - одна из лучших. Очень компетентный и доброжелательный персонал. Вот только в филиалах все наоборот.

[Hackett]

Вопрос к знающим людям. Ситуация такая: бронировал банковской картой хостел- все нормально. Но по своей глупости . не посмотрел на адрес и хостел оказался у черта на рогах. Теперь хочу перебронировать на другой хостел. Проблема в том, что срок действия карты истекает в декбре 2007 года. Бронировать собираюсь на январь месяц
В связи с чем возникают 2 вопроса:
1)Могу ли я оплачивать ей бронь нового хостела до конца декабря, или все операции над картой
прекращены уже с 1 декабря?
2)Могу ли я снять остаток денег?
Заранее спасибо за помощь тк карта у меня первая и ни разу не сталкивался с подобной ситуацией

Сообщение отредактировал Hackett: 01 декабря 2007 - 22:26

[aseverny]

1)Могу ли я оплачивать ей бронь нового хостела до конца декабря, или все операции над картой
прекращены уже с 1 декабря?
2)Могу ли я снять остаток денег?
Заранее спасибо за помощь тк карта у меня первая и ни разу не сталкивался с подобной ситуацией

1. Можете.
2. Можете.
3. Заранее пожалста.

[STEN]

... срок действия карты истекает в декбре 2007 года...

Если на карте декабрь указан как последний месяц валидности (годности), то карта не "умрет" вплоть до тех пор, пока 31 декабря "часы 12 бъют" (с) Так что пользуйся

Но и потом она не "умирает" окончательно. Наши банки о нас заботятся - присылают сами, без нашего заказа, примерно за 1-2 недели до окончания срока действия карты в филиал/банк, выдававший прежнюю, новую карту, с тем же номером и того же достоинства, как правило с увеличенным сроком действия. Даже если ты ее уже не хочешь. И в любом случае, твои денежки (остаток) никуда не денутся. Снять остаток можно и с недействующей карты, но не в банкомате, а у оператора/кассира. Ляпота (с)